认为引起:视觉,幻觉,和客户的现实

添加上 通过亚历山大Osterwalder

你可能认为你知道客户想要什么;但在你测试并收集证据之前你只会产生幻觉。

在一个短暂的停留 在多哈,卡塔尔。

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在一个短暂的停留在多哈,卡塔尔。

有时,我们非常确定我们知道客户想要什么,我们认为我们不需要测试我们的想法。事实上,我们越聪明,越有经验,我们越有可能相信自己是对的。

我们越是依赖自己的观点,我们产生幻觉的风险越大。只有通过测试,和客户发现,我们挖掘客户的真实需求。

测试和执行的客户发现越多,您的(有远见的)想法与客户实际需求之间的重叠越多。有时当你开始的时候重叠更大;有时候它是小的。然而,没有测试,你不确定。


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2017年要把测试作为重点

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